1. Allgemein
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von TartanTweed. Die Bedingungen sind für jeden zugänglich und auf der Internetseite von TartanTweed enthalten. Auf Anfrage senden wir Ihnen eine schriftliche Kopie zu.
1.2 Durch das Tätigen einer Bestellung stimmen Sie den Lieferungs- und Zahlungsbedingungen zu. TartanTweed behält sich vor, seine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Laufzeit zu ändern.
1.3 Sofern nicht anders vereinbart, werden die allgemeinen oder besonderen Bedingungen bzw. Vertragsbestimmungen Dritten, von TartanTweed nicht anerkannt.
1.4 TartanTweed garantiert, dass die gelieferte Ware der Vereinbarung entspricht und die Spezifikationen, die im Angebot angegeben sind, erfüllt.
2. Lieferung
2.1 Die Lieferung erfolgt solange Vorrat vorhanden ist.
2.2 Gemäß den Bedingungen eines Kaufes auf Distanz werden Bestellungen von TartanTweed mindestens innerhalb von 30 Tagen ausgeführt. Wenn dies nicht möglich ist (weil die bestellte Ware nicht vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist), oder bei anderen Gründen, die eine Lieferverzögerung verursachen können oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise durchgeführt werden kann, wird der Käufer innerhalb von 1 Monat nach Bestellung der Ware hierüber informiert und erhält das Recht, ohne Kosten und Verzug, vom Kauf zurückzutreten.
2.3 Die Lieferverpflichtung von TartanTweed ist erfüllt, sobald die Lieferung, vorbehaltlich eines Gegenbeweises, dem Käufer einmal zum Empfang angeboten wurde. Bei der Lieferung frei Haus gilt der Zustellnachweis des Transporteurs (Annahmeverweigerung oder Empfangsbestätigung der Lieferung).
2.4 Alle auf der Internetseite erwähnten Fristen sind indikativ und nicht rechtsverbindlich.
3. Preise
3.1 Die Preise werden innerhalb der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen oder zwischenzeitliche Preiserhöhungen des Herstellers machen dies erforderlich.
3.2 Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich Druckfehlern. Für die Folgen von Druckfehlern wird keine Haftung übernommen.
3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro inkl. 21 % MwSt.
4. Kauf auf Probe/Widerrufsrecht
4.1 Bei einem Konsumentenkauf gemäß dem Gesetz für einen Kauf auf Distanz hat der Empfänger das Recht, (einen Teil) der gelieferten Ware innerhalb einer Frist von 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem die bestellten Artikel zugestellt wurden. Wenn der Käufer nach Ablauf dieser Frist die Lieferung nicht an TartanTweed zurückgeschickt hat, ist der Kauf verbindlich. Der Käufer ist verpflichtet, TartanTweed innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Lieferung, schriftlich oder per E-Mail über eine Rücksendung zu benachrichtigen. Der Käufer ist verpflichtet, die fristgerechte Rücksendung einer gelieferten Ware nachzuweisen (z.B. durch einen Postsendebeleg). Die Rücksendung muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) sowie im ungebrauchten Neuzustand an Tartan Tweed B.V., Bachstraat 19 in Niederlande-3363LJ-Sliedrecht erfolgen. Ist die Ware vom Käufer in Gebrauch genommen oder wurde beschädigt, entfällt das Recht auf Widerruf gemäß dem vorherigen Satze in diesem Artikel. TartanTweed erstattet den vollen Kaufpreis, einschließlich der angefallenen Versandkosten, innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, an den Käufer. Bei Rückgabe gelieferter Ware trägt der Käufer die Kosten und das Risiko für die Rücksendung.
4.2 Das Recht zur Auflösung eines Kaufes, wie im vorherigen Absatz beschrieben, bezieht sich ausschließlich auf gelieferte Ware und erstreckt sich nicht auf Dienstleistungen.
4.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Produkte, die individuell nach Wunsch des Kunden (z.B. maßangefertigte Kissen), hergestellt wurden oder andere Produkte, die einen deutlich persönlichen Charakter haben.
- Produkte oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit, zum Beispiel im Zusammenhang mit der Hygiene, nicht zurückgeschickt werden können.
- Dienstleistungen, deren Ausführung, mit Zustimmung des Käufers, vor dem Zeitraum von sieben Werktagen begonnen hat.
- Produkte oder Dienstleistungen, die Preisschwankungen auf dem Finanzmarkt unterworfen sind und auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
5. Datenmanagement
5.1 Bei einer Bestellung bei TartanTweed werden Ihre Daten in den Kundenstamm aufgenommen. Gemäß dem Gesetz der Registrierung personengebundener Daten wird TartanTweed Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen.
5.2 TartanTweed respektiert die Privatsphäre der Benutzer der Internetseite und die vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.
5.3 In einigen Fällen nutzt TartanTweed Mailinglisten. In jedem Mail sind Anweisungen enthalten, um sich aus dieser Liste auszuschreiben.
6. Garantie und Konformität
6.1 TartanTweed garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den Vereinbarungen, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen für Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit sowie der zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden Rechtsvorschriften und/oder staatlichen Vorschriften entsprechen.
6.2 Eine von TartanTweed, Hersteller oder Importeur angebotene Garantieregelung stellt keine Beeinträchtigung der Verbraucherrechte und Ansprüchen dar, die der Verbraucher bei Versäumnis in der Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmers gegen den Unternehmer auf der Grundlage des Gesetzes bzw. der Fernabsatzvertrags geltend machen kann.
6.3 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Wenn die gelieferte Ware falsch, fehlerhaft oder unvollständig ist, ist der Kunde verpflichtet, die Mängel unverzüglich schriftlich oder per E-Mail an TartanTweed mitzuteilen, bevor er die Artikel zurückschickt. Defekte oder falsch gelieferte Ware kann und muss bis zu 14 Tage nach Lieferung schriftlich an TartanTweed gemeldet werden. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) sowie im ungebrauchten Neuzustand erfolgen. Ingebrauchnahme nach Feststellung eines Mangels, Beschädigung nach Feststellung eines Mangels, Belastung und/oder Weiterverkauf nach Feststellung eines Mangels, hebt das Recht auf Reklamation und Rücksendung der Ware auf.
6.4 Wenn TartanTweed die Beanstandungen eines Kunden als begründet anerkennt, behält TartanTweed sich die Option vor, die gelieferte Ware kostenlos zu ersetzen oder eine schriftliche Vereinbarung über eine Schadensvergütung zu treffen. Dieses unter der Voraussetzung, dass die Haftung von TartanTweed, und damit die Höhe der Entschädigung, auf die maximale Höhe des Rechnungsbetrages der betreffenden Lieferung begrenzt ist. Jegliche Haftung von TartanTweed für darüberhinausgehende Schäden, einschließlich zusätzlicher Schadensvergütungen in welcher Form auch immer, Entschädigungen für indirekte oder Folgeschäden oder Schäden durch entgangenen Gewinn werden ausgeschlossen.
6.5 TartanTweed haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Käufers entstehen.
6.6 Die Garantie gilt nicht, wenn:
A) und solange der Käufer in Verzug ist
B) der Kunde die gelieferte Ware selbst repariert und/oder verändert hat oder durch Dritte reparieren /bearbeiten ließ.
C) die gelieferte Ware ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt sind oder sonst unsachgemäß oder entgegen den Anweisungen von TartanTweed behandelt werden bzw. entgegen der Anweisungen auf der Verpackung behandelt wurden.
D) schlechte Qualität der Ware ganz oder teilweise auf gesetzlich vorgegebene Vorschriften über die Art oder die Qualität der verwendeten Materialen zurückzuführen ist.
7. Angebote
7.1 Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht anders im Angebot angegeben.
7.2 Mit der Annahme eines unverbindlichen Angebots durch Käufer behält TartanTweed sich das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Auftragsannahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
7.3 Mündliche Zusagen sind für TartanTweed nur nach ausdrücklicher und schriftlicher Bestätigung verbindlich.
7.4 Angebote von TartanTweed sind nicht automatisch gültig für Nachbestellungen.
7.5 Wenn das Angebot, oder ein Teil des Angebots, für den Käufer durch einen offensichtlichen Fehler oder einen Schreibfehler falsch verstanden wird, kann TartanTweed nicht an dieses Angebot verpflichtet werden.
7.6 Ergänzungen, Abänderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn schriftlich vereinbart.
8. Vereinbarung
8.1 Eine Vereinbarung zwischen TartanTweed und dem Käufer kommt dann zustande, nachdem der Auftrag auf seine Ausführbarkeit bewertet wird.
8.2 TartanTweed behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen oder nur unter den Bedingungen zu akzeptieren, dass die Lieferung per Nachnahme oder Vorkasse erfolgt.
9. Bilder und Spezifikationen
9.1 Alle Abbildungen, Fotos, usw. (einschließlich Angaben zu Abmessungen, Farben, Bilder von Etiketten, Gewichte, etc.) auf der Internetseite von TartanTweed sind unverbindlich und begründen keinen Anlass auf Schadenersatz oder Auflösung des Vertrages.
10. Höhere Gewalt
10.1 TartanTweed haftet nicht, wenn den Verpflichtungen infolge Höherer Gewalt nicht nachgekommen werden kann.
10.2 Höhere Gewalt beinhaltet jede außergewöhnliche Ursache sowie jeden Umstand, welche in angemessenem Sinne nicht zum Risiko van TartanTweed gehört. Verzug wegen Nichterfüllung durch unsere Lieferanten oder Postboten, Störungen im Internet, Elektrizitätsstörungen, Fehler im E-Mail-Verkehr und Störungen oder Änderungen in der durch Dritte zur Verfügung gestellten Technologie, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Verzögerungen bei der Lieferung, Versäumnisse der Lieferanten bzw. Hersteller und deren Hilfskräften, Krankheit von Personal, Mängel in bei Hilfe- oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als Höhere Gewalt.
10.3 Im Falle Höherer Gewalt behält TartanTweed sich das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen und ist auch berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen und kann für sich in Anspruch nehmen, den Inhalt der Vereinbarung so zu ändern, dass die Ausführung der Verpflichtungen möglich wird. In keinem Fall ist TartanTweed verpflichtet, eine Geldstrafe oder Entschädigung zu bezahlen.
10.4 Wenn TartanTweed zum Zeitpunkt, an dem eine Höheren Gewalt zustande kam, seine Verpflichtungen teilweise erfüllt hat oder diese nur teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, die bereits gelieferten oder den lieferbaren Teil separat in Rechnung zu stellen und ist der Kunde gehalten, diese Rechnung zu bezahlen, als handele es sich um einen separaten Vertrag. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte oder lieferbare Teil keinen unabhängigen Wert hat.
11. Haftung
11.1 TartanTweed haftet nicht für Schäden an der gelieferten Ware durch falsche Verwendung der Produkte. Lesen Sie die Anweisungen für die Verwendung und/oder konsultieren Sie unsere Website.
11.2 TartanTweed haftet nicht für Schäden oder Folgeschäden, durch die Lieferung oder verspätete Lieferung von Produkten verursacht.
12. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
12.1 Für alle Vereinbarungen gilt Niederländisches Recht.
12.2 Streitigkeiten in einer Vereinbarung zwischen TartanTweed und Käufer/Empfänger, die nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden können, werden an den zuständigen Richter des Gerichtsdistrikts Roermond angetragen, es sei denn, TartanTweed überträgt den Rechtsstreit an den zuständigen Richter am Wohnorts des Käufers, mit Ausnahme der Streitfälle, die unter den Zuständigkeitsbereich des Bezirksrichters fallen.